"一個人的成功不叫做成功,團隊的成功才叫做成就。"      -    南山人壽 黃雅慧襄理。

 

黃襄理總是耳提面命的告訴新進業務,對客戶和同事要懂得付出、給予及分享,持續的互助互信才能互相成就。「VIdegree愛客戶」持續關懷、只提供客戶實用資訊的設計理念,恰好符合黃襄理的想法,也正是當初讓黃襄理一接觸即決定購買的原因之一。

黃襄理兩年前剛進南山人壽時,發現公司的業務員還是習慣使用Excel、紙本報告管理客戶關係,除了沒有效率外,也不環保,黃襄理一直思考有沒有更好的解決之道… 在某天的南山人壽內部教育訓練課程中,黃襄理第一次接觸到雲端客戶關係管理服務,她表示當時感到很驚訝,因為系統並沒有想像中的複雜,不僅容易上手,功能也很強大,不但能一目了然的看到所有客戶需求,還能透過系統持續關懷客戶保單狀態,甚至還能直接透過系統指派工作,減少了很多瑣碎的交辦工作,讓她能將全部精力放在客戶服務上。

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