全美診間  「醫美一條街」,忠孝東路四段約1公里長就設有200多家醫美診所,近2年東區約3成醫美倒閉或轉手經營,如何打出與同業間的差異化競爭已經是醫美經營之焦點。

 

客戶願意花一筆錢讓自己變得更美麗,我們就必須在這過程中除了提供良好的醫療品質,更要成為他們的心靈支柱,即時的客戶服務才能安撫客戶術後的不安。全美診所執行長Mia表示全美除了擁有完整且醫療技術良好的服務團隊外,更在客戶服務上有所堅持,提供專屬醫美師全程貼心照顧,故導入叡揚資訊VIdegree愛客戶,透過雲端顧客關係管理平台,把關預約、諮詢、術後服務的一條龍服務。執行長Mia強調,「VIdegree愛客戶介面真的很簡單好用,不同裝置的支援也非常完整,執行起來成效很好。」

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